Toimituskäytäntö
Tilaaminen
Tuotteet tilataan ostoskorin kautta. Tuotteiden tilaamiseksi asiakkaiden on annettava yhteystiedot sekä valittava toimitustapa.
Kun tuotteet lisätään ostoskoriin ja tilausprosessi on saatu päätökseen, lähetämme automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostitse asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistus sisältää seuraavat tiedot:
- Tilausnumero
- Tilatut tuotteet
- Tilauksen kokonaissumma
Tilauksen tehdessään asiakas sitoutuu Naskali Company Oy -verkkokaupan nykyisiin ehtoihin. Kaikki asiakkaan antamat tiedot käsitellään luottamuksellisesti ja Naskali Company Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta tietoja kolmansille osapuolille.
Toimitusehdot
Toimitustavat ja -hinnat
- Posti pikkupaketti 4,00 €
- Posti postipaketti 6,00 €
- Matkahuolto paketti 6,00 €
- Kansainvälinen 10,00 €
Käytämme toimituksissamme Postin kirjepostia, Postin pikkupakettia, Postin postipakettia sekä Matkahuollon pakettia. Ulkomaan toimituksissa käytämme DHL Expressiä. Kotimaan toimitukset saapuvat perille 2–10 arkipäivän kuluessa. Voit noutaa paketin lähimmästä Postin tai Matkahuollon palvelupisteestä vastaanotettuasi saapumisilmoituksen. Ulkomaan toimitukset saapuvat 4-14 arkipäivässä. Asiakas täyttää kassalla osoitetietonsa ja vastaa itse antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Naskali Company Oy ei ole velvollinen korvaamaan, mikäli asiakkaan antamissa tiedoissa on virhe.
Posti säilyttää paketteja yhden viikon noutopisteessä, jonka jälkeen paketit palautuvat takaisin, joten noudathan pakettisi ajoissa.
Matkahuolto säilyttää paketteja 14 vuorokautta noutopisteessä.